Fate clic sul link per la password dimenticata nella schermata di accesso, inserite il vostro nome utente e seguite i pochi e semplici passaggi per reimpostarla. 😁

Se non hai ancora completato il KYC durante la registrazione, puoi farlo andando nel Menu principale, Profilo e cliccando sul pulsante giallo "Completa" accanto a "KYC Light".

Il primo wallet verrà aperto automaticamente dopo la registrazione nella valuta del Paese di residenza o di appartenenza. Successivamente, è possibile aprire altri wallets nella Home Page o nella sezione Wallets.

Ci sono diverse opzioni di pagamento disponibili con Toonie: QR Code Vai alla sezione Pagamenti per vedere il tuo QR Code univoco. Consenti al cliente di scansionarlo con il lettore QR Code della sua App Toonie. Il cliente dovrà confermare la valuta, l'importo e il motivo del pagamento. Una volta confermato, l'importo sarà trasferito dal suo wallet al tuo istantaneamente. In App Vai alla sezione dei Pagamenti, clicca su Richiedi un pagamento e scegli l'opzione Richiedi un pagamento In-App. Trova tra i tuoi contatti il cliente che ha Toonie e inviagli una richiesta di pagamento. Una volta accettata la richiesta dal cliente, l'importo sarà trasferito istantaneamente sul tuo wallet. Tap-to-Pay (Android) Vai alla sezione Pagamenti, seleziona Tap-to-Pay e consenti al cliente di avvicinare la sua carta di debito o prepagata al retro del tuo smartphone. Pay with Toonie Integra questo sistema di pagamento sul tuo e-commerce cosi da poter avere un checkout di pagamento online.

Puoi iniziare ad accettare pagamenti interni a Toonie all'istante. Una volta raggiunta la soglia di 300 in qualsiasi valuta, richiederemo i documenti per completare il KYC. Prima di accettare i pagamenti Tap-to-Pay, dovrai completare subito il KYC. ❗️È possibile visualizzare i documenti per ciascun Paese qui:https://www.toonieglobal.com/country-kyc-documents

Immediatamente. Vai sull'App Store, su Play Store o visita il sito web di Toonie per scaricare l'App, registrarti e iniziare subito gratuitamente. Ci vogliono solo un paio di minuti. Scarica Toonie qui: https://www.toonieglobal.com/downloads

📲Tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare a usare Toonie è il tuo smartphone, l'App Toonie e una connessione Wi-Fi..

Se stai prelevando denaro dal tuo wallet Toonie verso un conto bancario esterno, sarà elaborato da Toonie tra i 2 e 5 giorni lavorativi e la tempistica per raggiungere il conto dipenderà dal tipo di pagamento e dai limiti bancari.

Nell'App è presente un canale di assistenza dedicato. Per inviare un messaggio: Vai alla Home e scorri fino a Scopri. Scorri a destra fino a "Hai Bisogno di Aiuto?" Clicca e verrai subito reindirizzato alla nostra e-mail support@toonieglobal.com. Visita la Pagina Contatti sul nostro sito, scegli assistenza clienti ed inviaci il tuo messaggio.  Il team di Toonie si occuperà della tua richiesta e ti risponderà il prima possibile.

È possibile invitare chiunque attraverso l'app. Basta andare sulla Home page e, in alto a destra, troverai il pulsante Invita contatti, così potrai inviare la richiesta tramite WhatsApp o il metodo che preferisci.

Puoi promuovere i tuoi prodotti/servizi creando offerte visibili alla Community di Toonie.

Vai alla pagina iniziale, clicca su Crea nuova offerta e segui la procedura. È possibile pubblicare immediatamente le offerte nell'app o programmarle per un secondo momento. Potrai anche eliminare o riattivare le offerte scadute trovando le voci indicate nella pagina Offerte.  È possibile creare due offerte al mese gratuitamente, acquistare offerte aggiuntive (solo per Android) o passare al pacchetto Premium, che consente di creare un numero illimitato di offerte come parte dell'abbonamento mensile.

Le prime due offerte al mese sono gratuite con il pacchetto FREE o, passando al pacchetto PREMIUM, è possibile creare offerte illimitate come parte dell'abbonamento mensile. Gli utenti Android hanno anche la possibilità di rimanere con il pacchetto gratuito e di acquistare offerte aggiuntive a 2,99 cadauna. Scopri il nostro Toonie per Business e fai riferimento ai Termini e Condizioni Toonie Merchant per costi e prezziari completi.

Esistono due piano di attivazione, uno Gratuito e uno Premium a 29.99 euro. Se ti iscrivi oggi al piano Premium avrai tre mesi gratuiti in omaggio Scopri il nostro Toonie per Business e fai riferimento ai Termini e Condizioni Toonie Merchant per costi e prezziari completi.

I clienti possono vedere le tue offerte nell'app. Se riscattano l'offerta verrà generato un QR code che potrà essere scansionato da te quando verranno in negozio. Il cliente potrà pagare l'offerta con Toonie o con un metodo di pagamento alternativo come i contanti. Una volta riscattata, l'offerta scomparirà se si tratta di un'offerta unica o continuerà a essere visualizzata se può essere riscattata più volte. Guarda il nostro tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=ys5cjs06f38&list=PLCFZy14ktQLMRTTkyZSb9nYUxpDksL8fy&index=2

Con Toonie è possibile accettare pagamenti contactless. Apri l'app, vai nella sezione pagamenti e scegli Tap-to-Pay. Inserisci l'importo e fai avvicinare al cliente la carta di debito o prepagata al tuo smartphone.

Sono accettate le principali carte di debito/prepagate come Visa, Mastercard, Amex e wallet digitali come Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay..

I requisiti tecnici per poter accettare pagamenti Tap-to-Pay direttamente in negozio sono uno smartphone Android con l'App Toonie. Tap-to-Pay sarà disponibile a breve anche su iOS!

Sì. La singola transazione Tap-to-Pay è limitata a un importo massimo di 300 (qualsiasi valuta).

Le tariffe dei pagamenti Tap-to-Pay sono riportate nei Termini e Condizioni Toonie Merchant.

I pagamenti vengono accreditati immediatamente nel tuo wallet Toonie.

Per i prelievi contanti da Toonie ATM, il limite di prelievo giornaliero è di 150 per utente, per valuta. Il limite mensile è di 500 per utente, per valuta.

Clicca sul pulsante ATM Prelievo nella sezione pagamenti e segui la procedura. Il funzionamento prevede l'invio al cliente di una richiesta di pagamento in Toonie per l'importo da prelevare. Una volta che il cliente ti avrà inviato il denaro nel wallet Toonie, potrai fornire il contante al cliente dalla tua cassa.

Clicca sul pulsante ATM Deposito nella sezione pagamenti e segui la procedura. Il funzionamento prevede l’invio al cliente del denaro da depositare, dal tuo wallet Toonie al suo, il cliente ti consegnerà il contante.

Se si desidera diventare un esercente autorizzato Toonie ATM, dovrai fornire alcuni documenti di verifica aggiuntivi. Per fare ciò contattarci a support@toonieglobal.com e seguire le indicazioni che ti saranno fornite.

Noi di Toonie crediamo nell'inclusione finanziaria. Le filiali bancarie tradizionali stanno chiudendo e il contante è sempre meno accessibile. Con Toonie ATM, puoi trasformare la tua attività in un efficiente punto bancomat e attirare più clienti offrendo questo comodo servizio. Inoltre, guadagnerai una commissione su ogni deposito o prelievo di contanti effettuato nel tuo negozio. 

Il primo passo è registrarsi sull’app qui. Potrai quindi richiedere l’inclusione nel servizio. Vai alla Home e scorri fino a Scopri. Scorri a destra fino a Checkout Online. Seleziona Scopri di più, inserisci l’URL del tuo sito e clicca invia. Toonie ti invierà un’e-mail con ulteriori dettagli. L’SDK Pay with Toonie è disponibile qui

Clicca su “Password dimenticata” nella pagina di log-in, inserisci il tuo username e segui i pochi semplici passaggi per resettarla.😀

📲Per utilizzare l’app di Toonie devi avere dai 18 anni in su.

Se non hai ancora completato il KYC durante la registrazione, potrai farlo andando sul Menù principale, poi su Profilo e cliccare il tasto giallo “Completa” accanto alla scritta “KYC Light”.

Il tuo primo wallet verrà aperto in automatico dopo la registrazione, nella valuta del tuo Paese di residenza o Paese dove è registrata la società. Successivamente, sarà possibile aprire altri wallets nella Home Page o nella sezione Wallet.

Scegli il wallet che vuoi ricaricare dalla Home Page o dalla sezione Wallet e clicca “Deposita”. 🤓 Puoi ricaricare il tuo Toonie wallet con carta di debito o prepagata, bonifico bancario o utilizzando PayPal. In alternativa clicca sull’icona “Ricarica” nell’Home Page e scegli il wallet che vorresti ricaricare.

Scegli il wallet da cui vuoi prelevare dalla Home Page o dalla sezione Wallet e clicca “Preleva”. Conferma il conto esterno a cui vorresti inviare l’importo. Potrai inviare fondi ad un conto intestato a te.

👀Hai due modi per pagare qualcuno con Toonie:   Codice QR Vai alla sezione Pagamenti e apri il Lettore QR. Permetti all'altro utente Toonie di mostrarti il suo QR Code, disponibile nella sezione Pagamenti dell'App. Inserisci l'importo, la causale del pagamento e conferma. Una volta confermato, l'altro utente riceverà immediatamente il pagamento nel suo Toonie wallet.   In-App Vai alla sezione Pagamenti, clicca “Paga” e scegli “Pagamento in-App”. Scegli una persona tra i tuoi contatti Toonie e inviale immediatamente il denaro. Se non hai nessun contatto, potrai aggiungerlo inserendo il suo ID Toonie, disponibile nella pagina dei Pagamenti.

Codice QR Se siete vicini a qualcuno con l'App Toonie, aprite il vostro lettore di codici QR e scansionate il suo codice QR che si trova nella pagina "Pagamenti". In-App Andare alla sezione Pagamenti Selezionare "In-App Scegliere il contatto a cui si desidera richiedere il denaro Inserire i dettagli e l'importo del pagamento e inviare la richiesta. Condividi un link (Prossimamente) È possibile richiedere denaro a qualcuno inviandogli un link via SMS o e-mail e non importa se ha scaricato o meno Toonie, può scegliere di ricevere i fondi come preferisce. Bonifico bancario (in arrivo) È possibile condividere i dati del proprio conto per ricevere denaro da qualcuno da un conto bancario esterno.

🏃🏼Vai alla sezione Pagamenti e clicca: "Richieste inviate". Qui troverai tutte le richieste di pagamento che hai inviato.

Vai alla sezione Pagamenti e clicca: "Richieste inviate" per visualizzare l'elenco di tutte le richieste di pagamento inviate. Se le richieste di pagamento non sono ancora state accettate dall'altro utente, potrai annullarle. Una volta annullata, la richiesta scomparirà dall'App dell'altro utente..

Vai alla sezione Pagamenti e clicca su: "Le mie richieste in sospeso", qui potrai vedere le richieste di pagamento che altri utenti di Toonie ti hanno inviato. Avrai la possibilità di approvare o rifiutare la richiesta. Una volta approvata, l’importo verrà detratto dal tuo wallet.

È possibile pagare tramite QR Code presente nella sezione Pagamenti o cliccando “Paga” e “Pagamento In-App” da wallet a wallet. 😁Potrai anche scegliere un metodo di pagamento alternativo fuori dal circuito Toonie, come contanti, bonifico o pagamento con carte.

😃Vai su Home e nell'angolo in alto a destra troverai il pulsante ”Invita contatti”. Ora è possibile invitare nuovi utenti tramite app di messaggistica, e-mail o SMS.

Sì!🔒 I tuoi fondi sono custoditi in un conto segregato presso un ente esterno regolato.Vedi le nostre Terms&Conditions per ulteriori informazioni.

Andate nella sezione Offerte dell'App e scegliete l'offerta che desiderate riscattare; in fondo troverete un Codice QR. Mostrate il codice QR all'esercente per farlo scansionare. Una volta scannerizzato, l'offerta scomparirà se si tratta di un'offerta unica o continuerà a essere visualizzata se si potrà riscattarla più volte.

Dopo aver riscattato l'offerta, il Merchant avrà la possibilità di scegliere se pagare con Toonie o con un altro metodo di pagamento. Se sceglie di pagare con Toonie, riceverai una richiesta di pagamento dal Merchant con l'importo e la causale del pagamento. A questo punto potrai accettare o rifiutare la richiesta di pagamento.

Vai al Menu accessibile in basso a destra della Home; Fai clic sul metodo di pagamento; Scegli a quale wallet collegare questo metodo di pagamento; Inserisci le coordinate bancarie del conto esterno e conferma. Il metodo di pagamento è ora collegato al tuo wallet. È possibile ricaricare o prelevare fondi da questo conto da/verso il Toonie wallet. 💡Ti ricordiamo che il titolare del conto esterno deve essere lo stesso titolare del wallet in Toonie. Toonie non permette depositi da, o prelievi a, terze parti.

Toonie invierà solo notifiche ufficiali nella sezione “Notifiche” dell'App. Per accedere alle notifiche: Dal Menu accessibile in basso a destra della Home. Clicca su “Notifiche”. ✉️Potremmo anche contattarti via e-mail tramite support@toonieglobal.com o onboarding@toonieglobal.com.

Per effettuare un cambio valuta: Vai al Cambio Valuta dal Menu o dalla Home. Si trova anche nella sezione Pagamenti; Scegli la valuta che desideri vendere e la valuta che desideri acquistare. L'app ti farà vedere il tasso di cambio e potrai confermare a quotazione. I saldi di entrambi i wallet verranno aggiornati istantaneamente una volta accettato il tasso di cambio.

L'importo minimo di cambio è di 10 in ogni valuta e c'è un limite giornaliero di 500 per le valute di acquisto. Ti preghiamo di consultare i nostri “Termini e Condizioni” per avere più informazioni sui limiti.

Sì. È possibile inviare un pagamento dal tuo wallet EXAU Gold e richiedere un pagamento da un contatto in Toonie al tuo wallet EXAU Gold. Questo Token non può essere inviato a un Exchange o a un wallet esterno Web2 o Web3.

È possibile riscattare l'oro fisico andando nel tuo wallet EXAU Gold e cliccando il pulsante “Riscatta”. Un relationship manager di Ephelia Capital ti invierà un'e-mail con ulteriori istruzioni su come procedere. Nota bene che il riscatto dell'oro è possibile solo in unità da 1 oz.

No. Tuttavia, puoi utilizzare il “Cambio Valuta” nell'App per convertire il valore equivalente dell’EXAU in euro e poi prelevare l’importo dal proprio wallet in euro.

Dalla Home clicca su Pagamenti e seleziona “ATM prelievo” o “ATM deposito” (puoi depositare o prelevare contanti). Seleziona il tuo Paese e apparirà un elenco di Merchants aderenti. Scegli l'opzione più conveniente per te e recati presso il Merchant per completare la transazione.

Sì, c'è un limite giornaliero di 150 per valuta. Il limite mensile è di 500 per valuta.

Per utilizzare il servizio ATM, il Merchant dovrà aver completato il KYC che il Team Toonie dovrà approvare. Una volta approvato il KYC, il Merchant dovrà essere abilitato da Toonie per iniziare a offrire il servizio. Potrebbero essere richieste ulteriori informazioni prima di poterlo abilitare.

Nell'App è presente un canale di assistenza dedicato. Per inviare un messaggio: Vai alla Home e scorri fino a Scopri. Scorri a destra fino a "Hai Bisogno di Aiuto?" Clicca e verrai subito reindirizzato alla nostra e-mail support@toonieglobal.com. Visita la Pagina Contatti sul nostro sito, scegli assistenza clienti ed inviaci il tuo messaggio.  Il team di Toonie si occuperà della tua richiesta e ti risponderà il prima possibile.

Toonie è un'App sviluppata per far crescere a livello locale le attività associative sportive e culturali in modo totalmente gratuito. Grazie a un sistema completamente integrato, il Centro Cinofilo potrà promuoversi e riscuotere gratuitamente i pagamenti dai suoi Associati.

Puoi creare promozioni speciali in pochi secondi dal tuo smartphone. Tutti i tuoi associati (e gli utenti di Toonie) lo vedranno e potranno trarne vantaggio.

Sì. Giusto per essere totalmente trasparenti: Emissione di uno o più buoni sconto: Gratis Quanti buoni posso emettere: illimitati Toonie's QR POS: Gratuito Ricezione di pagamenti dagli utenti Toonie: Gratis Invio di pagamento agli utenti Toonie: gratuito PER SEMPRE - SOLO PER I CENTRI FISC

Dal tuo cellulare puoi scaricarlo da Google Play o dall'App Store. Scarica da iPhone cliccando ➡️ sul seguente link Scarica da Android facendo clic ➡️ sul seguente link

Esempio 1: voglio promuovere un corso Voglio promuovere un nuovo corso per cuccioli. Il corso inizia a luglio ma chi si iscrive a maggio può avere uno sconto del 10%. Creo un buono sconto. Le persone che hanno Toonie, sia i miei soci ma anche le persone che non conosco e che sono vicine al mio Centro Cinofilo, sono informate della promozione. Prenotano la promozione, vengono al centro e mi pagano. Zero costi Esempio 2: ricezione del pagamento Decido di utilizzare il QR-POS di Toonie perché non mi costa nulla in commissioni e canoni di noleggio. Viene visualizzato un utente che non ha Toonie. Lo invito a scaricarlo. Gli ci vorrà solo un minuto e potrà pagarmi, evitando la gestione del contante o le commissioni della carta. Una cosa importante: i pagamenti sono in tempo reale senza dover aspettare un giorno come il classico POS

Accedere al proprio account Toonie dal telefono. Andate alla sezione "Offerte" dell'app, che si trova nel menu in basso. Scegliere "Crea offerta". Inserire i dati richiesti (titolo, descrizione, prezzo, ecc.). Confermare i dati inseriti e procedere con la creazione. Scegliere il tipo di riscatto: Multiuso: il cliente può riscattare l'offerta più di una volta. Uso singolo: Il cliente può riscattare l'offerta una sola volta

Certo! Toonie si basa sul pagamento telefonico immediato e senza commissioni. La procedura per riscattare l'offerta è la seguente: Opzione 1 - Riscatta l'offerta Scansiona il codice QR fornito dal cliente Scegli eventuali offerte aggiuntive che il cliente desidera riscattare. L'App ti chiederà se il cliente desidera pagare con Toonie, scegli sì! Inserisci l'importo e la causale del pagamento e conferma la richiesta La richiesta verrà inviata al cliente, che può accettarla o rifiutarla. L'offerta verrà visualizzata come riscattata dal cliente. I fondi verranno immediatamente inviati dal portafoglio del cliente al tuo portafoglio. Opzione 2 - Accetta un pagamento generico Consenti al cliente di scansionare il tuo codice QR. Puoi persino stamparlo e posizionarlo vicino alla cassa o sui tavoli Chiedi loro di inquadrarlo con l'App e di pagare. Riceverai una notifica una volta effettuato il pagamento.

Avvengono tutte gratuitamente e in tempo reale!

QR Code Se sei vicino a qualcuno con l'App Toonie, apri la pagina dei Pagamenti e permetti all'altro utente di scansionare il tuo QR Code. L'altro utente inserirà l'importo e il motivo del pagamento e confermerà. Una volta confermata la transazione, riceverai immediatamente il pagamento nel tuo Toonie wallet.   In-App Accedi alla sezione Pagamenti, fai clic su “Richiedi un pagamento” e seleziona "Richiedi pagamento in-App", scegli il contatto da cui desideri ricevere il denaro, inserisci i dettagli e l'importo del pagamento e invia la richiesta.

Premi semplicemente il pulsante "Preleva" e inserisci i dati bancari a cui desideri inviare il saldo.

Vai su Home e nell'angolo in alto a destra troverai il pulsante ”Invita contatti”. Ora è possibile invitare nuovi utenti tramite app di messaggistica, e-mail o SMS.

Toonie è un' applicazione per effettuare pagamenti istantanei, multivaluta, senza commissioni. Dove si possono vedere e acquistare le diverse offerte che più ci piacciono Si può anche inviare o richiedere denaro con le persone che possiedo Toonie.

Se ti iscrivi come membro di Toonie potrai vedere e scegliere diverse offerte. Ma si tratta di offerte che scadono in poco tempo! Inoltre, è possibile scambiare denaro tramite telefono con altri membri di Toonie, come ad esempio: pagare direttamente la partecipazione a una competizione sportiva.

Dal tuo cellulare puoi scaricarlo da Google Play o dall'App Store. Scarica da iPhone cliccando ➡️ sul seguente link Scarica da Android facendo clic ➡️ sul seguente link

Il tuo primo wallet verrà aperto in automatico dopo la registrazione, nella valuta del tuo Paese di residenza o Paese dove è registrata la società. Successivamente, sarà possibile aprire altri wallets nella Home Page o nella sezione Wallet.

Naturalmente! Toonie ti permette di pagare direttamente dal tuo telefono senza costi o commissioni, istantaneamente.

Dopo aver riscattato l'offerta, il Merchant avrà la possibilità di scegliere se pagare con Toonie o con un altro metodo di pagamento. Se sceglie di pagare con Toonie, riceverai una richiesta di pagamento dal Merchant con l'importo e la causale del pagamento. A questo punto potrai accettare o rifiutare la richiesta di pagamento.

Con Toonie avete diversi modi per pagare qualcuno: Codice QR Vai alla sezione dei pagamenti dove vedrai il tuo codice QR unico. Consentite all'altro utente di scansionare questo codice con il lettore di codici QR che ha nell'App Toonie. L'altro utente dovrà confermare l'importo e il motivo del pagamento e richiedere il pagamento. A questo punto è possibile approvare o rifiutare la richiesta - Una volta approvata, i fondi saranno spostati dal proprio portafoglio a quello dell'altra persona. In-App Accedere alla sezione pagamenti e scegliere Pagamenti in-app. Scegliete una persona tra i vostri contatti che ha Toonie e inviatele immediatamente il denaro (se la persona non ha Toonie, potete invitarla dalla lista dei contatti). Condividi un link (Prossimamente) Potete inviare un link a un amico via SMS o e-mail per inviargli denaro e non importa se ha scaricato Toonie o meno, può scegliere di ricevere i fondi come preferisce. Bonifico bancario (Prossimamente) Questo metodo è un normale pagamento su un conto bancario esterno.