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Toonie das erste Jahr ist für Sie kostenlos
Es wird Ihr bester Verbündeter sein
während der Arbeit!
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Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?Klicken Sie auf den Link Passwort vergessen auf dem Anmeldebildschirm, geben Sie Ihren Benutzernamen ein und folgen Sie den wenigen einfachen Schritten, um es zurückzusetzen. 😁
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Wie kann ich den KYC-Prozess abschließen?Wenn Sie die KYC bei der Registrierung noch nicht ausgefüllt haben, können Sie dies tun, indem Sie zum Hauptmenü, Profil gehen und auf die gelbe Schaltfläche „Ausfüllen“ neben „KYC Light“ klicken.
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Wie öffne ich meine erste Geldbörse?Die erste Geldbörse wird nach der Registrierung automatisch in der Währung Ihres Wohnsitzlandes oder des Landes, in dem Sie ansässig sind, eröffnet. Anschließend können Sie weitere Geldbörsen auf der Startseite oder im Bereich Geldbörsen öffnen.
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Welche Auswahlmöglichkeiten habe ich für die Annahme von Zahlungen mit Toonie?Bei Toonie gibt es mehrere Zahlungsmöglichkeiten: QR-CodesGehen Sie in den Bereich Zahlungen, um Ihren persönlichen QR-Code zu sehen. Erlauben Sie dem anderen Nutzer, diesen mit dem QR-Code-Leser in seiner Toonie App zu scannen. Der andere Nutzer muss das betreffende Konto (Währung), den Betrag und den Grund für die Zahlung bestätigen.Sobald die Bestätigung erfolgt ist, wird der Betrag sofort von seinem Konto auf Ihres überwiesen. In-AppGehen Sie zum Zahlungsbereich, klicken Sie auf Zahlung anfordern und wählen Sie die Option In-App-Zahlung anfordern. Wählen Sie eine Person aus Ihren Kontakten, die Toonie besitzt, und senden Sie ihr eine Zahlungsanforderung. Sobald der andere Nutzer die Anfrage akzeptiert hat, wird der Betrag sofort von dessen Konto auf Ihr eigenes überwiesen. Tap-to-Pay (Android)Gehen Sie in den Bereich Zahlungen, klicken Sie auf Tap-to-Pay und erlauben Sie Ihren Kunden, ihre Debit- oder Prepaid-Karte gegen Ihr Smartphone zu tippen. Pay with ToonieIntegrieren Sie dieses Zahlungssystem in Ihren E-Commerce, damit Sie eine Online-Zahlungsabwicklung haben.
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Welche Dokumente benötige ich, um Toonie zu nutzen?Sie können unmittelbar mit der Annahme von internen Toonie-Zahlungen beginnen. Sobald Sie einen Schwellenwert von 300 in einer beliebigen Währung erreichen, benötigen wir jedoch Dokumente, um die KYC abzuschließen. Bevor Sie Tap-to-Pay-Zahlungen akzeptieren können, müssen Sie die KYC zuerst abschließen. ❗️Sie können die Dokumente für das jeweilige Land hier einsehen: https://www.toonieglobal.com/country-kyc-documents
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Wann kann ich damit beginnen?Sofort. Laden Sie sich im App Store, Play Store oder auf der Toonie-Website die Toonie-App herunter, melden Sie sich an und legen Sie gleich los - kostenlos. Es dauert nur ein paar Minuten. Hier können Sie Toonie herunterladen: https://www.toonieglobal.com/downloads
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Welche Geräte brauche ich, um Toonie zu nutzen?📲Um mit Toonie zu beginnen, brauchen Sie nur Ihr Smartphone, die Toonie App und eine Wi-Fi-Verbindung.
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Wie lange dauert es, bis eine Auszahlung von Toonie mein Konto erreicht?Wenn Sie Geld von Ihrem Toonie-Konto auf ein externes Bankkonto überweisen, wird dies von Toonie innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen verarbeitet, zuzüglich der Zeitspanne, in der das Konto erreicht wird, welche abhängig von der Art der Zahlung und den Bankfristen ist.
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Wie kann ich Toonie kontaktieren, falls ich ein Problem habe?Es gibt einen speziellen Support-Kanal in der App. Um eine Nachricht zu senden folgen Sie diesen Schritten: Gehen Sie zur Startseite und scrollen Sie nach unten zu Entdecken. Scrollen Sie nach rechts zu "Brauchen Sie Hilfe?". Klicken Sie darauf, und Sie werden sofort zu unserem Posteingang support@toonieglobal.com weitergeleitet. Besuchen Sie die Seite „Kontakt" auf unserer Website, wählen Sie "Kundensupport" und fügen Sie Ihre Nachricht ein. Das Toonie-Team wird sich um Ihre Anfrage kümmern und sich so umgehend wie möglich bei Ihnen melden.
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Wie kann ich meine Kunden auf Toonie aufmerksam machen?Sie können über die App jeden einladen. Rufen Sie einfach die Startseite auf. Oben rechts finden Sie die Schaltfläche Kontakte einladen, über die Sie Ihre Anfrage per WhatsApp oder über einen anderen von Ihnen bevorzugten Kanal senden können.
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Wie kann ich meine Produkte oder Dienstleistungen auf Toonie bewerben?Sie können für Ihre Produkte/Dienstleistungen werben, indem Sie Angebote erstellen, die für die Toonie Community sichtbar sind.
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Wie erstelle ich ein digitales Angebot auf Toonie?Gehen Sie zur Startseite, klicken Sie auf Neues Angebot erstellen und folgen Sie den Anweisungen. Sie können Angebote sofort in der App veröffentlichen oder sie planen. Abgelaufene Angebote können Sie mit ein paar Fingertipps löschen oder wieder aktivieren. Sie können zwei Angebote pro Monat kostenlos erstellen, zusätzliche Angebote erwerben (nur Android) oder auf den Premium-Plan upgraden, mit dem Sie im Rahmen Ihres monatlichen Abonnements unbegrenzt Angebote erstellen können.
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Wie viel kostet es, ein Angebot auf Toonie zu erstellen?Mit dem KOSTENLOS-Paket sind die ersten zwei Angebote pro Monat kostenlos. Wenn Sie auf das PREMIUM-Paket wechseln, können Sie im Rahmen Ihres monatlichen Abonnements unbegrenzt Angebote erstellen. Android-Nutzer haben auch die Möglichkeit, das KOSTENLOSE Paket zu nutzen und zusätzliche Angebote für je 2,99 zu kaufen. Erfahren Sie mehr über Toonie for Business und lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Toonie-Händler, um alle Preise und Kosten zu erfahren.
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Wie viel kostet Toonie?Es gibt zwei Aktivierungspläne, einen kostenlosen und einen Premium-Tarif für 29,99 Euro. Wenn Sie sich heute für den Premium-Plan anmelden, erhalten Sie drei Monate kostenlos! Erfahren Sie mehr über Toonie for Business und lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Toonie-Händler, um alle Preise und Kosten zu erfahren.
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Wie können meine Kunden ein Angebot einlösen?Ihre Kunden können die Angebote in der App sehen. Sobald sie das Angebot beanspruchen, wird ein QR-Code generiert, den der Kunde einscannen kann, wenn er in Ihrem Geschäft ankommt. Sie können Ihren Kunden die Möglichkeit geben, Ihr Angebot mit Toonie oder einer alternativen Zahlungsmethode wie Bargeld zu bezahlen. Nach der Einlösung verschwindet das Angebot, falls es sich um ein einmaliges handelt, und bleibt weiterhin angezeigt, falls das Angebot mehrmals eingelöst werden kann. Hier finden Sie unser Tutorial: https://www.youtube.com/watch?v=c6wavahjU2M&list=PLCFZy14ktQLPIgE5qUaNQRxrEct84Uosw&index=1
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Wie funktioniert der Tap-to-Pay-Service mit Toonie?Mit Toonie können Sie kontaktlose Zahlungen anbieten. Öffnen Sie die App, gehen Sie in den Bereich Zahlungen und wählen Sie Tap-to-Pay. Geben Sie den Betrag ein und erlauben Sie dem Kunden, seine Debit- oder Prepaid-Karten auf Ihr Smartphone zu legen.
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Welche Arten von Karten oder Zahlungsmethoden werden für Tap-to-Pay unterstützt?Sie können die wichtigsten Debit-/Prepaid-Karten wie Visa, Mastercard, Amex und digitale Geldbörsen wie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay, akzeptieren.
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Welches sind die technischen Voraussetzungen für die Verwendung von Tap-to-Pay-Zahlungen mit Toonie?Die technischen Voraussetzungen, um in Ihrem Geschäft Tap-to-Pay-Zahlungen akzeptieren zu können, sind Ihr Android-Smartphone mit der Toonie-App. Tap-to-Pay für iOS wird bald verfügbar sein.
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Gibt es eine Limite für den Transaktionsbetrag, den ich über Tap-to-Pay akzeptieren kann?Ja. Eine einzelne Tap-to-Pay-Transaktion ist auf einen Höchstbetrag von 300 (beliebige Währung) begrenzt.
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Welche Gebühren oder Abzüge fallen bei kontaktlosen Zahlungen über Toonie an?Die mit Tap-to-Pay-Zahlungen verbundenen Gebühren finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Toonie-Händler.
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Wie schnell werden Tap-to-Pay-Zahlungen in meinem Toonie-Konto gutgeschrieben?Die Zahlungen werden sofort auf Ihrem Toonie-Geldkonto gutgeschrieben.
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Wie hoch sind die täglichen oder wöchentlichen Abhebungslimits für Bargeldabhebungen am Geldautomaten über Toonie?Für Bargeldabhebungen an Geldautomaten über Toonie gilt ein Tageslimit von 150 pro Nutzer und Währung. Die monatliche Obergrenze liegt bei 500 pro Benutzer und Währung.
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Wie akzeptiere ich Bargeldabhebungen am Toonie-Geldautomaten?Klicken Sie auf die Schaltfläche ATM Bargeld abheben im Bereich Zahlungen und folgen Sie den Anweisungen. Dies funktioniert folgendermaßen: Sie senden dem Kunden eine Zahlungsanforderung in Toonie für den abzuhebenden Betrag. Sobald der Kunde Ihnen das Geld an Ihr Toonie-Konto geschickt hat, können Sie dem Kunden das Bargeld an Ihrer Kasse auszahlen.
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Wie akzeptiere ich Einzahlungen von Bargeld am Toonie-Geldautomaten?Klicken Sie im Bereich Zahlungen auf die Schaltfläche Bargeld einzahlen am Geldautomaten und folgen Sie den Anweisungen. Dabei senden Sie dem Kunden das einzuzahlende Geld von Ihrem Toonie-Konto auf seines, und der Kunde übergibt Ihnen das Bargeld.
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Wie kann ich ein zugelassener Toonie-Geldautomat-Händler werden?Wenn Sie ein autorisierter Toonie ATM-Händler werden möchten, müssen Sie einige zusätzliche Nachweise erbringen. Wenden Sie sich dazu an support@toonieglobal.com und folgen Sie den Anweisungen, die Ihnen gegeben werden.n.
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Welchen Vorteil bietet der Toonie ATM-Dienst?Wir von Toonie glauben an die finanzielle Integration. Es werden immer mehr traditionelle Bankfilialen geschlossen, und Bargeld wird dadurch immer weniger zugänglich. Mit Toonie Geldautomaten können Sie Ihr Geschäft in einen effizienten Geldautomaten verwandeln und dadurch mehr Kunden anziehen, indem Sie diesen praktischen Service anbieten. Außerdem erhalten Sie eine Provision für jede Einzahlung oder Abhebung von Bargeld am Geldautomaten in Ihrem Geschäft.
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Wie kann ich Toonie als Zahlungsoption in meinen Online-Shop integrieren?Der erste Schritt besteht darin, sich hier in der App zu registrieren. Anschließend können Sie sich für den Service anmelden. Gehen Sie zu Home, scrollen Sie nach unten zu Entdecken. Scrollen Sie nach rechts zu den Bildern und klicken Sie auf Online Checkout Wählen Sie Mehr entdecken, geben Sie die URL Ihrer Website ein und klicken Sie auf Abschicken. Toonie schickt daraufhin eine E-Mail mit weiteren Einzelheiten. Das Pay-with-toonie SDK ist hier verfügbar
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Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen", geben Sie Ihren Benutzernamen ein und folgen Sie den wenigen einfachen Schritten, um es zurückzusetzen.😁
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Ab welchem Alter kann ich Toonie nutzen?📲Um die Toonie-App zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
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Wie kann ich KYC abschließen?Wenn Sie Ihre KYC bei der Registrierung noch nicht ausgefüllt haben, können Sie dies tun, indem Sie auf der Hauptmenü, dann zu "Profil" und klicken Sie auf die gelbe Schaltfläche "Ausfüllen" neben "KYC Licht".
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Wie kann ich meine erste Brieftasche öffnen?Ihre erste Brieftasche wird nach der Registrierung automatisch eröffnet, und zwar in der Währung Ihres Wohnsitzlandes oder des Landes, in dem das Unternehmen registriert ist. Danach können Sie weitere Brieftaschen auf der Home Page oder in der Rubrik Brieftaschen zu öffnen
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Wie kann ich mein Wallet aufladen?Wählen Sie die Brieftasche, die Sie aufladen möchten, auf der Homepage oder im Abschnitt Brieftasche und klicken Sie auf Einzahlen". 🤓 Sie können Ihre Toonie-Brieftasche per Debit- oder Prepaid-Karte, Banküberweisung oder mit PayPal aufladen. Alternativ können Sie auf das Symbol "Aufladen" auf der Homepage klicken und wählen Sie die Brieftasche, die Sie aufladen möchten.
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Wie kann ich von meiner Brieftasche abheben?Wählen Sie die Brieftasche, die Sie abheben möchten, auf der Homepage oder im Brieftaschenbereich aus und klicken Sie auf "Abheben". Bestätigen Sie das externe Konto, an das Sie den Betrag senden möchten. Sie können den Betrag auf ein ein Konto auf Ihren Namen senden.
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Wie kann ich mit Toonie Geld senden?👀Sie haben zwei Möglichkeiten, jemanden mit Toonie zu bezahlen: QR-Code Gehen Sie in den Abschnitt "Zahlungen" und öffnen Sie den QR-Reader. Lassen Sie sich vom anderen Toonie-Nutzer seinen QR-Code zeigen, der in der Abschnitt Zahlungen in der App. Geben Sie den Betrag und den Grund für die Zahlung ein und bestätigen Sie. Nach der Bestätigung erhält der andere Nutzer die Zahlung sofort in seinem Toonie-Wallet. In-App Gehen Sie zum Abschnitt "Zahlungen", klicken Sie auf "Bezahlen" und wählen Sie "In-App Zahlung". Wählen Sie eine Person aus Ihren Toonie-Kontakten und senden Sie ihr das Geld sofort. Wenn Sie keine Kontakte haben, können Sie sie hinzufügen, indem Sie ihre Toonie-ID eingeben, die Sie auf der Seite "Zahlungen" finden. Sie können einem Freund per SMS oder E-Mail einen Link senden, um ihm Geld zu senden, und es spielt keine Rolle, ob er Toonie heruntergeladen hat oder nicht, er kann wählen, ob er das Geld erhalten möchte, wie er möchte. Banküberweisung (bald verfügbar) Diese Methode ist eine normale Zahlung auf ein externes Bankkonto.
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Wie erhalte ich Geld mit Toonie?QR-Code Wenn Sie jemandem mit der Toonie App nahe stehen, öffnen Sie die Seite Zahlungen und lassen Sie den anderen Nutzer Ihren QR-Code scannen. Der andere Nutzer wird den Betrag und den Grund für die Zahlung eingeben und bestätigen. Sobald die Transaktion bestätigt ist, erhalten Sie die Zahlung sofort in Ihrer Toonie Brieftasche. In-App Allez dans la section Paiements, cliquez sur "Demander un paiement" et sélectionnez "Demander un paiement In-App", choisissez le contact dont vous souhaitez recevoir l'argent, entrez les détails et la somme du paiement et soumettez la demande. Gehen Sie zum Abschnitt "Zahlungen", klicken Sie auf "Zahlung anfordern" und wählen Sie "In-App-Zahlung anfordern". Wählen Sie den Kontakt aus, von dem Sie das Geld erhalten möchten, geben Sie die Zahlungsdetails und den den Zahlungsbetrag ein und senden Sie die Anfrage ab. Sie können Ihre Kontodaten teilen, um Geld von jemandem von einem externen Bankkonto zu erhalten.
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Wie kann ich die von mir gesendeten Zahlungsanforderungen sehen?🏃🏽♂️Gehen Sie zum Abschnitt "Zahlungen" und klicken Sie auf "Gesendete Anfragen". Hier finden Sie alle Zahlungen, die Sie gesendet haben.
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Wie kann ich eine gesendete Zahlungsaufforderung stornieren?Gehen Sie zum Abschnitt Zahlungen und klicken Sie auf "Gesendete Anträge", um eine Liste aller gesendeten Zahlungsanträge anzuzeigen. Wenn die Zahlungsaufforderungen noch nicht akzeptiert wurden, können Sie sie stornieren. Nach der Stornierung verschwindet die Anfrage aus der App des anderen Benutzers.
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Wie kann ich meine ausstehenden Zahlungsaufforderungen sehen?Gehen Sie zur Seite „Zahlungen“ und tippen Sie auf „Meine ausstehenden Anfragen“. Es öffnet sich eine Liste mit allen Zahlungsaufforderungen, die andere Personen an Sie gesendet haben. Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit, die Anfrage zu genehmigen oder abzulehnen. Nach der Genehmigung wird das Geld von Ihrem Guthaben abgezogen
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Wie kann ich für ein im Shop eingelöstes Angebot bezahlen?Sie können per QR-Code im Bereich Zahlungen oder durch Klicken auf "Bezahlen" und "In-App-Zahlung" von Brieftasche zu Brieftasche bezahlen. 😁Sie können auch eine alternative Zahlungsmethode außerhalb von Toonie wählen, z. B. Barzahlung, Banküberweisung oder Kartenzahlung
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Wie lade ich jemanden ein, Toonie beizutreten?😉Auf der Homepage finden Sie in der oberen rechten Ecke die Schaltfläche "Kontakte einladen". Sie können nun neue Nutzer per Messaging-App, E-Mail oder SMS einladen.
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Ist mein Geld sicher?Ja! 🔒Ihre Gelder werden auf einem separaten Konto bei einem regulierten externen Institut verwahrt. Weitere Informationen finden Sie in unseren Bedingungen.
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Wie löse ich ein Angebot ein?Gehen Sie in der App auf Angebote, wählen Sie "Alle Angebote" und wählen Sie das Angebot aus, das Sie einlösen möchten; Unten finden Sie die Schaltfläche "Angebot einlösen" und der QR-Code wird angezeigt, den Sie dem Händler zeigen können. 🤳🏽Zeigen Sie den QR-Code dem Händler, damit er ihn scannen kann. Nach dem Scannen verschwindet das Angebot, wenn es sich um ein einmaliges Angebot handelt, oder es wird weiterhin angezeigt angezeigt, wenn es mehrere Male eingelöst werden kann.
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Wie bezahle ich für ein Angebot bei Toonie?Nachdem Sie das Angebot erfolgreich eingelöst haben, hat der Händler die Möglichkeit zu wählen, ob Sie mit Toonie oder mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlen. Wenn Sie mit Toonie bezahlen, erhalten Sie vom Händler eine Zahlungsaufforderung mit dem Betrag und dem Grund der Zahlung. Sie können die Transaktion jetzt entweder annehmen oder ablehnen
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Wie kann ich eine Zahlungsmethode hinzufügen?Gehen Sie zum Menü, das Sie unten rechts auf der Startseite finden; Klicken Sie auf die Zahlungsmethode; Wählen Sie die Brieftasche aus, mit der diese Zahlungsmethode verknüpft werden soll; Geben Sie die Bankdaten des externen Kontos ein und bestätigen Sie. Die Zahlungsmethode ist nun mit Ihrer Brieftasche verknüpft. Sie können Guthaben von diesem Konto auf die Toonie-Brieftasche aufladen oder von ihr abheben. 💡Bitte beachten Sie, dass der Inhaber des externen Kontos mit dem Inhaber der Toonie Wallet identisch sein muss. Toonie erlaubt keine Einzahlungen von oder Abhebungen an Dritte.
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Wie erhalte ich Benachrichtigungen von Toonie?Toonie sendet nur offizielle Benachrichtigungen im Bereich "Benachrichtigungen" der App. Um auf Benachrichtigungen zuzugreifen: Klicken Sie im Menü, das Sie unten rechts auf der Startseite finden, auf "Benachrichtigungen". Wir können Sie auch per E-Mail kontaktieren: support@toonieglobal.com oder onboarding@toonieglobal.com.
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Wie führe ich einen Währungsumtausch innerhalb der App durch?Um einen Währungsumtausch vorzunehmen Gehen Sie über das Menü oder die Startseite auf "Währungsumtausch". Diese Option finden Sie auch im Bereich "Zahlungen"; Wählen Sie die Währung, die Sie verkaufen möchten, und die Währung, die Sie kaufen möchten. Die App zeigt Ihnen den Wechselkurs an und Sie können das Angebot bestätigen. Die Salden in beiden Wallets werden sofort aktualisiert, sobald der Wechselkurs akzeptiert wird.
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Gibt es Grenzen für den Betrag, den ich umtauschen kann?Der Mindestbetrag für den Umtausch beträgt 10 in jeder Währung und es gibt ein Tageslimit von 500 für die Kaufwährungen. Weitere Informationen zu den Limits finden Sie in unseren Bedingungen und Informationen zu den Höchstbeträgen.
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Kann ich Zahlungen in EXAU Gold vornehmen?Ja. Sie können eine Zahlung von Ihrer EXAU Gold-Geldbörse senden und eine Zahlung von einem Kontakt in Toonie auf Ihre EXAU Gold-Geldbörse anfordern. Dieses Token kann nicht an eine Börse oder eine externe Web2- oder Web3-Geldbörse gesendet werden.
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Wie kann ich meine EXAU-Gold-Token gegen physisches Gold eintauschen?Sie können physisches Gold einlösen, indem Sie auf Ihre EXAU Gold-Brieftasche gehen und auf die Schaltfläche "Einlösen" klicken. Ein Kundenbetreuer von Ephelia Capital wird Ihnen eine E-Mail mit weiteren Anweisungen zum weiteren Vorgehen. Bitte beachten Sie, dass die Einlösung von Gold nur in Einheiten von 1 Unze möglich ist.
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Kann ich Geld aus meiner EXAU Gold-Brieftasche abheben?Nein. Sie können jedoch den " Währungswechsel " in der App benutzen, um den Gegenwert von EXAU in Euro umzurechnen und dann den Betrag in Euro aus Ihrem Wallet abzuheben.
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Wie finde ich einen Händler, der einen Geldautomatenservice anbietet?Klicken Sie auf Ihrer Homepage auf Zahlungen und wählen Sie 'ATM Abhebung' oder 'ATM Einzahlung' (Sie können Bargeld einzahlen oder abheben). Wählen Sie Ihr Land aus und eine Liste der teilnehmenden Händler wird angezeigt. Wählen Sie die Option, die Wählen Sie die für Sie bequemste Option und gehen Sie zum Händler, um die Transaktion abzuschließen.
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Gibt es ein Limit für den Betrag, den ich über den ATM-Service von Toonie?Ja, es gibt ein Tageslimit von 150 pro Währung. Das monatliche Limit liegt bei 500 pro Währung.
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Ich kann den ATM-Service nicht nutzen. Warum nicht?Um den ATM-Service nutzen zu können, muss der Händler die KYC ausfüllen, die vom Toonie-Team genehmigt werden muss. Sobald die KYC genehmigt wurde, muss der Händler von Toonie freigeschaltet werden, um den Service anbieten zu können. Zusätzliche Informationen können erforderlich sein, bevor der Dienst freigeschaltet werden kann.
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Wie kann ich Toonie kontaktieren, falls ich ein Problem habe?Es gibt einen speziellen Support-Kanal in der App. Um eine Nachricht zu senden folgen Sie diesen Schritten: Gehen Sie zur Startseite und scrollen Sie nach unten zu Entdecken. Scrollen Sie nach rechts zu "Brauchen Sie Hilfe?". Klicken Sie darauf, und Sie werden sofort zu unserem Posteingang support@toonieglobal.com weitergeleitet. Besuchen Sie die Seite „Kontakt" auf unserer Website, wählen Sie "Kundensupport" und fügen Sie Ihre Nachricht ein. Das Toonie-Team wird sich um Ihre Anfrage kümmern und sich so umgehend wie möglich bei Ihnen melden.
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Was ist Toonie?Toonie ist eine App für sofortige, provisionsfreie Zahlungen in mehreren Währungen. Sie können Angebote erstellen und sie Leuten zeigen, die die gleiche App besitzen. Sie können auch Geld an Personen senden oder anfordern, die Toonie besitzen, ohne Kosten und Provisionen.
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Wofür wird Toonie verwendet?Mit Toonie kann man bezahlte Angebote erstellen und sie Leuten zeigen, die die gleiche App haben. Man kann direkt von seinem Mobiltelefon aus Geld von Leuten anfordern, die das Angebot kaufen, ohne Kosten und Verbindungen.
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Aber ist sie wirklich kostenlos?Ja. Nur um völlig transparent zu sein: Ausgabe von einem oder mehreren Rabattgutscheinen: Unentgeltlich Wie viele Gutscheine kann ich ausstellen: unbegrenzt Toonie's QR POS: Kostenfrei Entgegennahme von Zahlungen von Toonie-Nutzern: Kostenfrei Zahlung an Toonie-Nutzer senden: Kostenfrei FÜR IMMER NUR FÜR HUNDEVEREINSMITGLIEDER
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Wo kann ich es herunterladen?Auf Ihrem Mobiltelefon können Sie es von Google Play oder dem App Store herunterladen. Zum Herunterladen auf dem iPhone klicken Sie bitte auf den folgenden Link ➡️https://apps.apple.com/ch/app/toonie/id1562106899?l=it Zum Herunterladen auf Android klicken Sie auf den folgenden Link ➡️https://play.google.com/store/apps/details?id=com.toonieglobal.app&hl=it&gl=US
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Wie kann mir das nützen?Wenn Sie ein technischer Kader sind, können Sie ein Angebot für Ihre Aktivität erstellen, z. B. ein Blitzangebot für freie Plätze in einer Agility-Stunde. Wenn Sie die Unterrichtsgebühr anfordern möchten, können Sie diese direkt und sofort von Ihrem Mobiltelefon aus anfordern.
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Wie werbe ich für ein Angebot?Melden Sie sich mit Ihrem Telefon bei Ihrem Toonie-Konto an. Gehen Sie zum Bereich "Angebote" in der App, den Sie im Menü unten finden können. Wählen Sie "Angebot erstellen". Geben Sie die erforderlichen Daten ein (Titel, Beschreibung, Preis, etc.). Bestätigen Sie die eingegebenen Daten und fahren Sie mit der Erstellung fort. Wählen Sie die Art der Einlösung: Mehrzweck: Der Kunde kann dieses Angebot mehr als einmal einlösen Einmalige Nutzung: Der Kunde kann dieses Angebot nur einmal einlösen
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Kann ich Zahlungen für ein Angebot erhalten, das ich über mein Telefon gekauft habe?Aber natürlich! Toonie basiert auf der sofortigen und provisionsfreien Auszahlung per Telefon. Das Verfahren zum Einlösen des Angebots ist wie folgt: Scannen des vom Kunden angegebenen QR-Codes Wählen Sie zusätzliche Angebote aus, die der Kunde einlösen möchte. Die App wird Sie fragen, ob der Kunde mit Toonie bezahlen möchte, wählen Sie ja! Geben Sie den Betrag und den Grund für die Zahlung ein und bestätigen Sie die Anfrage. Die Anfrage wird an den Kunden gesendet, er kann sie annehmen oder ablehnen. Das Angebot wird als vom Kunden eingelöst angezeigt. Das Geld wird sofort von der Geldbörse des Kunden an Ihre Geldbörse gesendet.
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Wie schnell sind die Transporte und die Kosten erledigt?Sie sind alle kostenlos und unmittelbar
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Wie kann ich mit Toonie Geld empfangen?QR-Code Wenn Sie jemandem mit der Toonie App nahe stehen, öffnen Sie die Seite Zahlungen und lassen Sie den anderen Nutzer Ihren QR-Code scannen. Der andere Nutzer wird den Betrag und den Grund für die Zahlung eingeben und bestätigen. Sobald die Transaktion bestätigt ist, erhalten Sie die Zahlung sofort in Ihrer Toonie Brieftasche. In-App Allez dans la section Paiements, cliquez sur "Demander un paiement" et sélectionnez "Demander un paiement In-App", choisissez le contact dont vous souhaitez recevoir l'argent, entrez les détails et la somme du paiement et soumettez la demande. Gehen Sie zum Abschnitt "Zahlungen", klicken Sie auf "Zahlung anfordern" und wählen Sie "In-App-Zahlung anfordern". Wählen Sie den Kontakt aus, von dem Sie das Geld erhalten möchten, geben Sie die Zahlungsdetails und den den Zahlungsbetrag ein und senden Sie die Anfrage ab. Banküberweisung (in Kürze) Sie können Ihre Kontodaten weitergeben, um Geld von einem externen Bankkonto zu erhalten.
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Wie kann ich Geld von Toonie auf mein Bankkonto überweisen?Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Abheben" und geben Sie die Bankdaten ein, an die Sie Ihr Guthaben überweisen möchten.
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Wie lade ich jemanden ein, Toonie beizutreten?Auf der Homepage finden Sie in der oberen rechten Ecke die Schaltfläche "Kontakte einladen". Sie können nun neue Nutzer per Messaging-App, E-Mail oder SMS einladen.
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Was ist Toonie?Toonie ist eine Anwendung für sofortige, provisionsfreie Zahlungen in mehreren Währungen. Hier können Sie die verschiedenen Angebote, die Sie mögen, sehen und kaufen. Sie können auch Geld an Personen senden oder anfordern, die Toonie besitzen.
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Wie kann es für mich nützlich sein?Wenn Sie Mitglied bei Toonie werden, können Sie verschiedene Angebote sehen und auswählen, wie zum Beispiel: direkt für die Teilnahme an einem Sportwettbewerb bezahlen. Aber das ist ein Angebot, das in kürzester Zeit abläuft! Darüber hinaus können Sie mit anderen Toonie-Mitgliedern per Telefon Geld austauschen.
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Wo kann ich es herunterladen?Auf Ihrem Mobiltelefon können Sie es von Google Play oder dem App Store herunterladen. Zum Herunterladen auf dem iPhone klicken Sie bitte auf den folgenden Link ➡️https://apps.apple.com/ch/app/toonie/id1562106899?l=it Zum Herunterladen auf Android klicken Sie auf den folgenden Link ➡️https://play.google.com/store/apps/details?id=com.toonieglobal.app&hl=it&gl=US
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Wie kann ich meine erste Brieftasche öffnen?Wenn Sie die KYC-Schritte noch nicht abgeschlossen haben und von Toonie genehmigt wurden, müssen Sie dies nachholen und Ihre Informationen und Dokumente zur Genehmigung einreichen. Wenn Sie die KYC-Schritte bereits abgeschlossen haben, können Sie loslegen! Sie können Ihr erstes Portfolio auf der Startseite oder im Hauptmenü unter Portfolios eröffnen.
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Kann ich mit meinem Telefon bezahlen?Aber natürlich! Mit Toonie können Sie direkt von Ihrem Telefon aus bezahlen, ohne Kosten oder Provisionen, sofort.
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Wie bezahle ich für ein Angebot mit Toonie?Nachdem Sie das Angebot erfolgreich eingelöst haben, hat der Händler die Möglichkeit zu wählen, ob Sie mit Toonie oder mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlen möchten. Wenn Sie mit Toonie bezahlen, erhalten Sie vom Händler eine Zahlungsaufforderung mit dem Betrag und dem Grund für die Zahlung. Sie haben nun die Möglichkeit, die Transaktion zu akzeptieren oder abzulehnen
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Wie kann ich mit Toonie Geld senden?Sie haben zwei Möglichkeiten, jemanden mit Toonie zu bezahlen: QR-Code Gehen Sie in den Abschnitt "Zahlungen" und öffnen Sie den QR-Reader. Lassen Sie sich vom anderen Toonie-Nutzer seinen QR-Code zeigen, der in der Abschnitt Zahlungen in der App. Geben Sie den Betrag und den Grund für die Zahlung ein und bestätigen Sie. Nach der Bestätigung erhält der andere Nutzer die Zahlung sofort in seinem Toonie-Wallet. In-App Gehen Sie zum Abschnitt "Zahlungen", klicken Sie auf "Bezahlen" und wählen Sie "In-App Zahlung". Wählen Sie eine Person aus Ihren Toonie-Kontakten und senden Sie ihr das Geld sofort. Wenn Sie keine Kontakte haben, können Sie sie hinzufügen, indem Sie ihre Toonie-ID eingeben, die Sie auf der Seite "Zahlungen" finden.
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Erstellen Sie ein Angebot mit Toonie und innerhalb von Sekunden wird die ganze Community davon erfahren.
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Für jede mit Toonie empfangene oder gesendete Zahlung fallen keine Transaktionskosten an.
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